Veebipoe müügitingimused 

1. Müügitingimused

1.1. Veebipoe www.gate21.ee (edaspidi Veebipood) omanik on OÜ Osta Targalt (registrikood 11485851), asukohaga Uus 10-3, Tallinn 10111 Eesti.

1.2. Müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel, mida reguleerib Eesti Vabariigi seadusandlus.

1.3. Veebipoe omanikul on õigus ühepoolselt muuta ja täiendada müügitingimusi veebipoes. Kliendi jaoks kehtivad müügitingimused ostuhetkel, millal kliendil tuleb nendega tutvuda ja nõustuda. Enne müügitingimustega nõustumist võib klient salvestada või printida müügitingimused.

2. Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo

2.1. Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest. Kõik veebipoes müüdavate kaupade hinnad on eurodes. Kauba kättetoimetamise tasu sõltub ostja asukohast ning kättetoimetamise viisist. Kättetoimetamise tasu kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel.

2.2. Veebipoe pidajal on õigus hindu ühepoolselt muuta, tehes uued hinnad Veebipoes teatavaks.

2.3. Kui Klient esitas oma tellimuse enne hinnamuudatuse jõustumist, kehtib tema jaoks hind, mis oli arvel kajastatud tellimise hetkel.

2.4. Sooduskoodi olemasolul arvutatakse soodustus pärast sooduskoodi sisestamist ja aktiveerimist ostukorvis. 

2.5. Tooted, soodustused ja hinnad võivad erineda Veebipoe omaniku filiaalide toodetest, soodustustest ja hindadest.

2.6. Toodete informatsioon on olemas Veebipoes toodete lehel.

2.7. Veebipoe omanik annab endast parima, et kuvatud kaup oleks saadaval, kuid erakordsetel juhtudel, mil laoseisude vigade tõttu kaup otsa saab, asendab Veebipoe omanik tellitud toote teise tootega, mille hind on algse tootega sama Kliendi nõusolekul või maksab raha tagasi (k.a saatmiskulud) esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 14 tööpäeva jooksul pärast Kliendiga suhtlemist.

2.8. Tootefotosid kasutatakse toodete esitlemiseks informatiivsel eesmärgil. Veebipoe omanik peab tagama, et tooted oleksid kliendile võimalikult täpselt esindatud. Kuid erinevad valgus- ja resolutsiooniseaded erinevates ekraanides võivad mõjutada värvide ja materjalide tajumist võrreldes tegelikkusega. Veebipoe omanik ei saa vastutada eespool kirjeldatud visuaalsete tingimuste eest. Lisaks on paljud tooted käsitööna valmistatud, mis tähendab väikesi erinevusi veebipoes kuvatu ja füüsilise toote vahel. Siiski, füüsiline toode ei erine mingil juhul oluliselt veebipoes kuvatavast.

3. Küpsised

3.1. Veebipood gate21.ee kasutab küpsiseid, et pakkuda külastajatele mugavamat ja lihtsamat kasutajakogemust.

3.2. Küpsised on väikesed tekstifailid, mis kujutavad endast sisuliselt väikseid andmeplokke, mis saadetakse veebilehtede külastamisel määratud domeenile iga kord, kui kasutaja teeb sinna päringu. Küpsised võivad toimida veebilehe mäluna, võimaldades veebilehel arvutit korduvatel külastustel ära tunda. Lisaks asjaolule, et küpsised aitavad veebilehel meelde jätta kasutaja eelistusi ja kohandada esitatavaid reklaame kasutajale sobilikeks, võib brauser küpsiste kasutamise lubamisel meelde jätta ka isiku kasutajanime ja salasõna.

3.3. Küpsiste kategooriad

• Seansiküpsised ehk ajutised küpsised – kasutatakse iga kord, kui meie veebilehte külastad ja need kustutatakse pärast veebilehitseja sulgemist. Ajutisi küpsiseid kasutatakse näiteks veebilehe keelevaliku, ostukorvi sisu meelde jätmiseks.

• Püsivad küpsised jäävad kasutaja seadmesse alles ka pärast veebilehe sulgemist. Püsivatel küpsistel on erinev aegumisperiood ning mõned neist jäävad kasutaja seadmesse päevadeks, kuudeks või isegi aastateks. Püsivaid küpsiseid kasutatakse näiteks kasutaja eelistuste meelde jätmiseks ning kasutajanime ja parooli salvestamiseks, et kasutaja ei peaks iga külastusega uuesti sisse logima.

• Kolmandate osapoolte küpsised, mis on mõeldud sisu pakkumiseks, statistika kogumiseks ja reklaamide näitamiseks. Kolmandate osapoolte privaatsuspoliitika ja tingimustega saab tutvuda küpsise tootja lehel.

3.4. Veebipoe küpsised võimaldavad näha külastajate arvu erinevatel aegadel, milliseid brausereid ja operatsioonisüsteeme kasutatakse ning millised on kõige populaarsemad tooted. See informatsioon võimaldab parandada veebipoe kasutamist ning muuta see turvalisemaks ning asjakohasemaks. 

3.5. Kasutaja võib kustutada seadmesse salvestatud küpsised ja vältida nende salvestamist oma seadmesse. Selleks peab kasutaja muutma oma veebilehitseja privaatsusseadeid. Täpsemad juhised leiab veebilehitseja kasutusjuhendist.

3.6. Küpsiste kohta saab rohkem teavet veebilehtedelt: www.allaboutcookies.org ja http://youronlinechoices.com/ee 

4. Tellimuse vormistamine

Makseid vahendab Maksekeskus AS. Maksmine toimub Väljaspool Veebipoodi turvalises keskkonnas – pangalingiga maksmisel vastava panga turvalises keskkonnas ja krediitkaardiga maksmisel Maksekeskus AS turvalises keskkonnas. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga ja krediitkaardi andmetele. Leping jõustub alates makstava summa laekumisest Veebipoe arveldusarvele.

Pangalingi kaudu maksed Eesti, Läti, Leedu ning Soome elanikele.

• Eesti pangalingid: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop, Pocopay ja Liisi ID

• Soome pangalingid: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästopankki, Pohjola, POP Pankki, S-Pankki, Säästopankki

• Leedu pangalingid: Swedbank, SEB ja Luminor

• Läti pangalingid: SEB, Citadele ja Luminor

• VISA, MasterCard ja Maestro kaardimakseid aktsepteeritakse ülemaailmselt.

Maksekeskus AS on Eesti Post AS (Omniva) tütarettevõte ja kuulub Eesti Finantsinspektsiooni järelevalve alla.

5. Kohaletoimetamine

Kauba saatmiskulud kannab ostja ning vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures.

Siseriiklikud tellimused saadetakse pakiautomaadi teenusega. Valikus on ka ise kaubale järele tulemine poodi Gate21 aadressiga Viru 21, 10148 Tallinn. Ise järgi tulles valmistatakse kaup ette 32 tunni jooksul alates kauba ostmisest, Klienti teavitatakse, kui kaup on järele tulemiseks valmis. Lühiajaline parkimine on läheduses olevatel tänavatel 15 minutit tasuta. 

Soome ja Balti tellimused saadetakse postiteenusega.

Teised Euroopa tellimused tarnitakse Omniva postiteenusega, millel on jälgimisnumber ja tarne kinnitus.

Ülejäänud maailma tellimused saadetakse Omniva postiteenusega, millel on jälgimisnumber ja kohaletoimetamise kinnitus.

Eestisisesed saadetised jõuavad üldjuhul ostja määratud sihtpunkti 3-7 tööpäeva jooksul alates müügilepingu jõustumisest. Väljaspool Eestit toimub kohaletoimetamine alates 5 tööpäevast kuni 3-4 nädalani.

Erandjuhtudel on õigus kaup kohale toimetada kuni 45 kalendripäeva jooksul, kuid üldiselt väljastatakse kaubad 3 tööpäeva jooksul.

Saatmiskulud

Eesti pakiautomaadid €2.98

Soome ja Balti pakiautomaadid 9,50€

Euroopa (v.a Suurbritannia) Omniva tähitud saadetis €18

Ülejäänud maailm Omniva €25 tähitud saadetis

6. Tagastamisõigus

Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul.

Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.

14-päevase tagastusõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil kui kaubaga tutvumiseks ja selle omaduste ning toimimise veendamiseks, mis on lubatud kauba ajutise testimisega füüsilises kaupluses.

Kaup ei tohi olla kasutatud ning peab olema originaalpakendis. Kui kaupa on kasutatud või tagastatud erinevas pakendis, ei pea Osta Targalt OÜ raha tagastama.

Kui kaupa on kasutatud muuks otstarbeks kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks või sellel on kasutamise või kulumise märke, on Osta Targalt OÜ-l õigus alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.

Kauba tagastamiseks tuleb kauba ostmisest taganemise avaldus, mille vormi leiab siitning saata see e-posti aadressile sales@gate21.ee hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.

Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv toode ei vasta tellitule (nt vale või defektiga toode).

Ostja peab kauba tagastama avalduse esitamisele järgneva 14 päeva jooksul või esitama tõendi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba üle andnud kaubavedajale.

Veebipood tagastab ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel arvates taganemisavalduse saamisest, kõik ostjalt lepingu alusel saadud tasud kauba tagastamisel.

Veebipood võib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva kauba kätte saanud või kuni ostja on esitanud tõendid, et on kauba tagasi saatnud, sõltuvalt sellest, kumb toimub varem.

Kui ostja on sõnaselgelt valinud veebipoe pakutud kõige odavamast tavapärasest kohaletoimetusviisist erineva kohaletoimetusviisi, ei pea veebipood tarbijale tagastama kulu, mis ületab tavapärase kohaletoimetusviisiga seotud kulu.

Veebipoel on õigus müügitehingust taganeda ja nõuda ostjalt kaup tagasi, kui kauba hind veebipoes on eksituse tõttu märgitud oluliselt alla selle turuhinna.

7. Õigus pretensiooni esitada

Veebipood vastutab ostjale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel ning mis ilmneb kuni kahe aasta jooksul alates kauba üleandmisest ostjale. Sellest esimese kuue kuu jooksul pärast kauba üleandmist ostjale eeldatakse, et puudus oli olemas juba asja üleandmise ajal. Vastavast eelduse ümberlükkamine on Veebipoe kohustus.

Ostjal on õigus puuduse ilmnemisel pöörduda hiljemalt kahe kuu jooksul veebipoe poole, saates e-kirja aadressile sales@gate21.ee või helistada telefonil: +372 56500792.

Veebipood ei vastuta ostjale üleantud kauba puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist.

Kui veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest veebipood vastutab, parandab või asendab veebipood puudusega kauba. Kui kaupa ei ole võimalik parandada ega asendada, tagastab veebipood ostjale kõik müügilepinguga kaasnenud tasud.

Veebipood vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.

(Põhipunktide kokkuvõte inglise keeles)

 

Kindral

1.1. Käesolevad kasutustingimused (edaspidi: Tingimused) reguleerivad Osta Targalt OÜ, registrikood 11485851, Uus 10-3, Tallinn 10111 Eesti (edaspidi: Müüja) ja ostu sooritamise isiku (edaspidi: Klient) vahelisi õigussuhteid www.gate21.ee (edaspidi: e-pood) müügikeskkonnas.
1.2. Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad e-poest toodete ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigi seadused.
1.3. Kaupleja jätab endale ühepoolse õiguse Tingimusi e-poe keskkonnas muuta ja täiendada. Kliendile kehtivad tehingu tegemise ajal kehtivad Tingimused ja hinnad, millega Klient peab tutvuma, nõustuma ja täitma vastava kinnitusmärge tegemise teel. Enne tingimustega nõustumist saab klient Tingimused paljundamiseks salvestada või välja printida.

Maksed

Alldesign.ee makseid töödeldakse koos Maksekeskus teenused:

• Pangalingi maksed Eesti, Leedu, Soome ja Läti elanikele
• eesti keel pangalingid: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop, Pocopay ja Liisi ID
• Soome pangalingid: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästopankki, Pohjola, POP Pankki, S-Pankki, Säästopankki
• Leedu pangalingid: Swedbank, SEB ja Luminor
• lätlane pangalingid: SEB, Citadele ja Luminor
• VISA, MasterCard ja Maestro kaardimakseid aktsepteeritakse ülemaailmselt

Maksekeskus AS on Eesti Post AS-i (Omniva) tütarettevõte, mis on Eesti Finantsinspektsiooni järelevalve all.

Saatmine

Ostja kannab saatmiskulu ning vastav hinnainfo kuvatakse saatmisviisi juures.

Kodu-, Soome ja Baltimaade tellimused saadetakse pakiautomaadiga.

Muud Euroopa riigid ja ülejäänud maailm saadetakse Omniva postiteenusega koos jälgimise ja kohaletoimetamise kinnitusega.

Kõik Eesti-sisesed saadetised jõuavad üldjuhul ostja määratud sihtkohta 3-7 tööpäeva jooksul alates müügilepingu jõustumise kuupäevast. Rahvusvahelised tellimused võivad võtta aega 5 tööpäevast kuni 3-4 nädalani.

Meil on erandjuhtudel õigus kaubad kohale toimetada kuni 45 kalendripäeva jooksul, kuigi üldjuhul paneme tellimused teele 3 tööpäeva jooksul.

Saatmiskulud

Eesti pakiautomaadid Ühtne hind 2,98 €

Soome ja Balti riikide lukukappide määr 9,50 €

Euroopa (v.a Ühendkuningriik) Omniva Jälgitav saatmine fikseeritud hinnaga 18 €

Muu maailm Omniva Püsiv hind 25 € jälgitava kohaletoimetamisega

Tagastab

Peale tellimuse kättesaamist on ostjal õigus e-poega sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul.

Taganemisõigus ei kehti, kui ostjaks on juriidiline isik.

14-päevase taganemisõiguse kasutamiseks ei tohi te tellitud kaupa kasutada muul viisil, kui on vajalik kauba olemuse, omaduste ja toimimise tagamiseks samal viisil, kui teil oleks lubatud kaupa tegelikus tingimustes testida. kauplus.

Kaupa ei tohi kasutada ja sisse originaalpakend. Kui toodet on kasutatud või see on tagastatud teises pakendis, siis Osta Targalt OÜ ei pea raha tagastama.

Kui kaupa on kasutatud muul otstarbel kui on vajalik kauba olemuse, omaduste ja toimimise tagamiseks või kui sellel on kasutus- või kulumisjälgi, on veebipoel õigus alandada kauba tagastatavat summat. vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.

Kauba tagastamiseks tuleb esitada kauba ostmisest taganemise avaldus (mille vormi leiab siit: taganemisavaldus) e-posti aadressile sales@gate21.ee 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.

Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhtudel, kui tagastamise põhjus seisneb selles, et tagastamisele kuuluv toode ei vasta tellimusele (nt vale või defektiga toode).

Ostja peab kauba tagastama 14 päeva jooksul taganemisavalduse esitamisest või esitama tõendid selle kohta, et ta andis kauba eelnimetatud tähtaja jooksul üle vedajale.

Veebipood tagastab tagastatava kauba kättesaamisel ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel, kõik ostjalt lepingu alusel laekunud maksed.

Veebipoel on õigus keelduda raha tagastamisest kuni tagastatava kauba kättesaamiseni või kuni ostja on esitanud tõendi toodete tagastamise kohta, olenevalt sellest, kumb toimub varem.

Kui ostja on selgelt valinud e-poe pakutavast soodsaimast tavapärasest saatmisviisist erineva saatmisviisi, ei ole pood kohustatud hüvitama tavapärast saatekulu ületavat kulu.

Veebipoel on õigus müügist taganeda ja nõuda ostjalt kauba tagastamist, kui e-poes märgitud kauba hind on eksituse tõttu oluliselt madalam kauba turuhinnast.

Defektne kaup

Veebipood ei vastuta ostjale müüdud kauba mittevastavuse eest lepingutingimustele või puuduste eest, mis olid olemas juba tarnimise ajal.

Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis tekivad pärast kauba üleandmist ostjale.

Kui veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest veebipood vastutab, parandab või asendab veebipood puudusega kauba. Kui kaupa ei ole võimalik parandada või asendada, tagastab veebipood ostjale kõik müügilepinguga kaasnenud maksed.

Veebipood vastab tarbija kaebusele kirjalikult või kirjalikult reprodutseeritavas vormis 15 päeva jooksul.